Termeni si conditii

1.Continutul site-ului

Informatiile publicate pe SITE sunt informatii de interes general despre vendingcups.eu, produsele comercializate de acesta, ale partenerilor sai cat si alte informatii considerate de vendingcups.eu ca fiind de de interes pentru UTILIZATORI.

Informatiile sunt puse la dispozitia UTILIZATORILOR de regula, in mod gratuit. vendingcups.eu isi rezerva dreptul de a implementa anumite servicii pe SITE ce vor fi oferite contra cost UTILIZATORILOR.

 vendingcups.eu este detinatorul tuturor drepturilor de proprietate intelectuala asupra SITE-ului, respectiv asupra designului si continurului acestuia precum si asupra tuturor Marcilor inregistrate in numele si publicate pe SITE

UTILIZATORUL are obligatia de a respecta toate drepturile de proprietate intelectuala ale vendingcups.eu, prevazute de legislatia in vigoare.

Tot continutul acestui site este proprietatea vendingcups.eu si este protejat de legile internationale de copyright.

2 Limitarea raspunderii vendingcups.eu

Raspunderea pentru continutul SITE-ului. vendingcups.eu nu este si nu poate fi facut responsabil pentru prejudiciile create de erorile, neacuratetea sau neactualizarea informatiilor publicate sau mentinute pe SITE, care nu se datoreaza culpei sale.

 In cazul in care preturile sau alte detalii referitoare la produse/promotii au fost afisate gresit, inclusiv din cauza faptului ca au fost introduse gresit in baza de date, ne alocam dreptul de a anula livrarea respectivului produs si de a anunta clientul telefonic/e-mail in cel mai scurt timp, despre eroarea aparuta, daca produsul nu s-a livrat inca.

Caracteristicile produselor prezentate pe SITE sunt preluate / puse la dispozitie de producatori si/ furnizori si vendingcups.eu nu isi asuma raspunderea pentru corectitudinea acestor informatii.

 Preturile produselor de pe acest SITE sunt informative si pot suferi modificari neanuntate. Promotiile prezentate pe SITE sunt valabile in perioada de timp mentionata / in cazul in care nu se mentioneaza o perioada de timp, acestea sunt valabile in limitele stocurilor disponibile. In cazul epuizarii stocului reprezentantul vendingcups.eu va oferi alternative prin prezentarea altor produse asemanatoare ca si aspect si specificatii tehnice cu produsul comandat al carui stoc s-a epuizat.

vendingcups.eu nu raspunde de nicio pierdere, costuri, procese, pretentii, cheltuieli sau alte raspunderi, in cazul in care acestea sunt cauzate direct de nerespectarea Termenilor si conditiilor.

vendingcups.eu nu raspunde pentru prejudiciile create ca urmare a nefunctionarii Site-ului precum si pentru cele rezultand din imposibilitatea accesare anumitor link-uri publicate pe Site.

Modalitatile de plata pentru finalizarea unei comenzi online sunt : numerar la livrare, ordin de plata .

 Pretul transportului nu este inclus in pretul afisat urmand a fi achitat la livrare.

Comanda minima este de 1bax (fara costuri de transport). 

 

3 Returnarea produselor

In cazul in care produsele comandate de pe site-ul vendingcups.eu prezinta defecte sau nu corespund din punct de vedere tehnic cu descrierea produsului pot fi returnate in conform politicii de retuurnare ,costul transportului fiind suportat de client in totalitate.

 vendingcups.eu se obliga la returnarea contravalorii clientului in cazul returlui al unui produs.

 

4.Confidenţialitatea datelor:

vendingcups.eu se angajează sa nu dezvăluie informaţii despre clienţii săi terţilor sau partenerilor şi să le folosească doar pentru comercializarea şi livrarea produselor cumpărate. Selectarea opţiunii de reţinere a datelor pe baza IP-ului, în formularul de comandă, se face doar pe propria răspundere a clientului  vendingcups.eu nu va răspunde pentru scurgeri de date către persoane străine prin selectarea acestei opţiuni. 

 

  1. Preturile afisate pe site

Preturile afisate pe site sunt exprimate in RON si contin TVA. vendingcups.eu isi rezerva dreptul de a modifica pretul produselor fara o notoficare prealabila a clientilor sai.

 

  1. Accesarea siteului vendingcups.eu

Acesta implica acceptul UTILIZATORILOR ca datele lor personale sa fie păstrate si prelucrate de compania S.C Green Coffee S.R.L, detinatorul site-ului vendingcups.eu. Informatiile pe care ni le transmiteti sunt tratate cu maxima confidentialitate si exclusiv in scopurile pentru care au fost colectate.

Scopurile prelucrării acestor date sunt: livrarea produselor comandate, abonarea la ofertele noastre (consimtamantul utilizatorului), transmiterea de comunicari comerciale (consimtamantul utilizatorului), transmiterea unor oferte pentru produsele complementare sau accesorii produselor cumparate (in baza consimtamantul utilizatorului si in temeiul interesului legitim al societatii S.C Green Coffee S.R.L. sau firmelor din grup),  crearea unei baze de date pentru realizarea de rapoarte statistice, etc.

In momentul contactarii, utilizatorul va fi informat in legatura cu scopul actiunii pentru care a fost contactat si i se va solicita consimtamantul, daca respectiva actiune implica prelucrarea datelor lui personale si pentru aceasta este nevoie de acordul sau.

S.C Green Coffee S.R.L.  este unicul deținător al informațiilor colectate de pe acest site. S.C Green Coffee S.R.L.  se obliga ca datele personale sa nu fie difuzate către terți prin vânzare, dezvăluire parțiala sau închiriere.

Orice  prelucrare a datelor Dumneavoastra cu caracter personal se va face cu respectarea legislatiei in vigoare.

  1. Colectarea datelor

Se face prin diverse modalități si instrumente specifice precum: soft profesional de urmărire a traficului, aplicația de gestiune a newsletter-ului, prin salvarea in baze de date a diverselor formulare de contact disponibile pe site care sunt completate de către utilizatori, prin chestionare online etc.

Utilizam adresele IP pentru a analiza obiceiurile de navigare, a administra site-ul, a urmări interesele utilizatorilor si a aduna informații demografice pentru uz intern. Toate acestea au ca scop creșterea gradului de ușurința in utilizarea site-ului si publicarea unor informații cat mai relevante pentru interesele utilizatorilor.

  1. Acces restrictionat

Prin accesarea site-ului, plasarea comenzilor, clientul accepta in mod expres Termenii si conditiile site-ului, modul de desfasurare a unei comenzi online asa cum este descris pe site.

Unele date solicitate sunt obligatorii pentru a putea furniza bunul sau serviciul de care clientul este interesat. Deasemenea, dupa momentul introducerii datelor personale in formularul de pe site, potentialul client poate fi contactat de unul dintre parteneri in vederea verificarii conditiilor pentru formularea unei oferte /modalitati de livrare pentru cantitati mari.

Datele cu caracter personal vor fi utilizate in scopul derularii contractelor si procesarii comenzilor Dvs. Ulterior, datele vor fi salvate tinand cont de termenele de pastrare conform legislatiei fiscale si comerciale si atat timp cat este necesar pentru protejarea drepturilor Green Coffee S.R.L.

Pentru derularea in bune conditii a contractului de vanzare, dupa ce clientul si-a exprimat acordul, Green Coffee S.R.L  poate contacta clientul, telefonic sau pe email daca acesta, in timpul accesarii site-ului furnizeaza datele de identificare si contact. In momentul lansarii comenzii, clientul este de acord cu forma de comunicare ulterioara (telefonic sau electronic) si cu modul de operare al vanzatorului.

  1. Cookies

Siteul  vendingcups.eu  olosește cookie-uri, acestea fiind date stocate pe computerul, terminalul mobil sau alt echipament al utilizatorului, conținând informații despre acesta. Folosirea mecanismului de tip cookie reprezintă un avantaj în folosul vizitatorilor, acesta permințând memorarea unor opțiuni de navigare în site precum limba în care se afișează site-ul, tip de filtre care se aplică la afișarea unor anumite pagini, memorarea numelui de utilizator și a parolei pentru un acces rapid la conținutul site-ului. Neacceptarea unui cookie nu înseamnă că utilizatorului îi va fi refuzat accesul de navigare în site, de citire a conținutului acestuia. Cu ajutorul cookies, proprietarii de site-uri pot monitoriza și segmenta interesele utilizatorilor față de anumite zone sau aplicații ale site-ului, fapt care le permite ulterior îmbunătățirea experienței de navigare, introducerea unui conținut relevant pentru utilizator etc.

Termenul juridic al acestei actiuni este reprezentat de interesul legitim de a oferi permanent servicii imbunatatite untilizatorilor site-ului vendingcups.eu.

 

  1. Notificari si actiuni privind informatiile despre utilizatori

La cererea scrisă a utilizatorilor, datată și semnată, expediată pe adresa Green Coffee S.R.L  , acesta se obligă:

  1. să confirme solicitanților, dacă prelucrează sau nu date personale; acest lucru se face gratuit, o singură dată pe an;
  2. să rectifice, actualizeze, blocheze, șteargă sau să transforme în date anonime, în mod gratuit, datele a căror prelucrare nu este conformă dispozițiilor privind protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date;
  3. să transmită utilizatorului datele cu caracter personal care o privesc și pe care le-a furnizat Green Coffee S.R.L . într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat în vederea transmiterii acestora altui operator;
  4. să înceteze prelucrarea datelor personale ale utilizatorului, dacă acesta solicită acest lucru.
  5. Securitate

Acest site adoptă toate măsurile de securitate necesare protejării datelor personale ale utilizatorilor noștri. În momentul completării datelor personale pe site-ul nostru, informațiile vor fi protejate atât offline cât și online.

Toate datele cu caracter personal vor fi prelucrate prin intermediul unor pagini securizate care folosesc sistemul de criptare SSL, marcate cu simbolul unui lăcățel, a carui poziționare variaza in functie de tipul de browser utilizat (ex.: in partea de jos a ferestrei, daca utilizati browser-ul Microsoft Internet Explorer sau in partea de sus a ferestrei, daca utilizati browser-ul Google Chrome). 

Fiind de acord cu prezentul document „Termeni si condiții de utilizare a site-ului www. vendingcups.eu. „, utilizatorii își asuma in totalitate eventualele riscuri.

 

  1. Jurisdinctia, Legea aplicabila

Relatiile contractuale dintre parti vor fi guvernate de legea romana. Litigiile care nu vor putea fi rezolvate pe cale amiabila, vor fi inaintate spre solutionare instantelor competente.

 

  1. Baza legala

Pentru mai multe informații, puteți accesa:

  • Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE;
  • Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice;
  • Ordonanţa urgenţă nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniştii;
  • Legea nr. 148/2000 privind publicitatea;
  • Legea nr. 158/2008 privind publicitatea înșelătoare și publicitatea comparativă;
  • Ordonanța nr. 21/1992 privind protecția consumatorilor;
  • Ordonanța nr. 99/2000 privind comercializarea produselor și serviciilor de piață;
  • Ordonanța de urgență nr. 77/2009 privind organizarea și exploatarea jocurilor de noroc;
  • Legea nr. 249/2015 privind modalitatea de gestionare a ambalajelor și a deșeurilor de ambalaje.